Auf dieser Seite informieren wir Sie stets aktuell über uns und unsere Leistungen.
 

Bürozeiten

Unsere Kernzeiten sind:

Montag bis Donnerstag   8:30 - 12:30 Uhr und 13:30 - 17:00 Uhr

Freitag                          8:30 - 12:30 Uhr und 13:30 - 15:00 Uhr

Außerhalb der Bürozeiten ist unser Anrufbeantworter für Sie
immer erreichbar. Dieser wird auch in den Abendstunden,
den Wochenenden und an Feiertagen regelmäßig abgehört.
Wir garantieren Ihnen kurze Reaktionszeiten, auch wenn wir nicht persönlich am Telefon sind.

Datenschutzerklärung

Ihre personenbezogenen Daten, welche wir von Ihnen für Anbahnung, Abschluss und Durchführung des Auftrages erhalten, behandeln wir vertraulich. Wir speichern diese nur für die Dauer des Auftrages, einschließlich der Zeit der Gewährleistung und der gesetzlich vorgegeben Zeit der Aufbewahrung. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der Abwicklung des Auftrages, soweit erforderlich.

Ihre Daten werden nicht für gewerbliche Zwecke genutzt. Beim Aufruf unserer Internetseite werden von uns keinerlei Daten gespeichert, jedoch durch den Provider unserer Internetseite, worauf wir keinen Einfluss haben.

Im Einzelnen:

Seit 25.05.2018 gelten europaweit die Vorgaben der EU - Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Personenbezogene Daten sind Informationen, die Ihre Person direkt oder mittelbar zuzuordnen sind oder zugeordnet werden können.

Die Datenverarbeitung durch uns erfolgt nur zum Zwecke der Auftragsabwicklung. Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich, wenn Sie sie uns im Rahmen des Auftrages mitteilen. Die Daten, die von uns dabei erhoben, gespeichert und bearbeitet werden, sind:

Vorname und Nachname

Rechnungs- und Lieferanschrift

E-Mail-Adresse

Rechnungs- und Bezahldaten

Telefonnummern

Wir erheben, speichern und verarbeiten die Daten zur Abwicklung des Auftrages, einschließlich der Gewährleistungszeit, und darüber hinaus für die Zeit, in der gegebenenfalls gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Für den dazu nötigen Zeitraum, regelmäßig 10 Jahre ab Vertragsschluss, werden die Daten allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzbehörden gespeichert.

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Auftragsabwicklung oder der Abrechnung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind oder Sie zuvor eingewilligt haben. Zur Vertragserfüllung geben wie Ihre Daten hierbei an den Lieferanten und an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung erforderlich ist. Auch geben wir Ihre Daten an die zugelassene Überwachungsstelle (z.B. TÜV Süd, TÜV Rheinland oder Dekra) weiter, soweit dies zur Durchführung des Auftrages erforderlich ist. Sollten die Daten weitergeben müssen, geben wir nur den Vor- und Nachnamen, die Rechnungs- und Lieferanschrift sowie unter Umständen Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer weiter.

Beim Aufrufen unserer Internetseite werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Internetseite gesendet und dort temporär gespeichert. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Folgende Informationen werden bis zur automatischen Löschung gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden, internetfähigen Gerätes

Datum und die Uhrzeit Zugriffs

Name und URL der abgerufenen Datei

Internetseite, von der aus der Zugriff erfolgte

der von Ihnen verwendete Browser und gegebenenfalls das Betriebssystem Ihres internetfähigen Rechners sowie

der Name Ihres Providers

Den Vorgaben der DSGVO entsprechend, haben sie bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen unterschiedliche Rechte, die sie geltend machen können, wie zum Beispiel das Widerspruchsrecht. Neben diesem steht Ihnen auch das Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung, auf Datenübertragbarkeit und auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu. Einzelheiten hierzu sind in den Art. 15 bis 21 der DSGVO geregelt.

Die verantwortliche Stelle für die Datenerhebung, -speicherung und -verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes sowie der DSGVO ist die Liftservice Oberland GmbH; Datenschutzbeauftragter ist deren Geschäftsführer, Herr Ernst Willner. Bei etwaigen Fragen können Sie sich an ihn wenden.